Skype. Не найдено активное интернет-соединение.

При попытке добавить новый контакт в skype появляется сообщение «Проверьте соединение. Не найдено активное интернет-соединение. Проверьте соединение и повторите попытку». При этом сам скайп работает и находится в сети.

Не найдено активное интернет-соединение

Есть несколько вариантов решения этой проблемы, но прежде чем Вы начнёте действовать нашим рекомендациям настоятельно просим Вас дочитать статью до конца. Итак, начнём:

1. В настройках Internet Explorer для выхода в Интернет используется недоступный в настоящее время прокси-сервер.

Internet Explorer - свойства обозревателя

Такое возможно, например, если Вы пользуетесь ноутбуком, который используете для работы в офисе, где необходима авторизация на корпоративном прокси-сервере.

Свойства обозревателя - Настройка параметров локальной сети

Если это Ваш домашний компьютер и для работы Интернета производить настройки прокси-сервера не нужно, но тем не менее в настройках системного обозревателя стоит галочка «Использовать прокси-сервер для локальных подключений...», уберите её.

Настройка параметров локальной сети - использовать прокси-сервер

Компьютерные вирусы и вредоносное ПО могут быть причиной изменения настроек подключения к Интернет.

2. В настройках того же Internet Explorer отмечено «Работать автономно», т.е. без подключения к сети. Чтобы проверить эту причину, необходимо открыть системный браузер, далее развернуть меню «Файл», где и находится настройка данного режима работы. Если данный режим включен, отключите его, сняв галочку с «Работать автономно».

Internet Explorer - Работать автономно

Теперь можно закрыть браузер и попробовать добавить новый контакт в скайп. Не получается? Читаем дальше.

3. Некорректное системное время также может быть причиной проблемы. Зайдите в настройки даты и времени и выставьте соответствующие Вашему текущему месту расположения часовой пояс

Выбор часового пояса

и местное время.

Настройка времени и даты

Сохраните настройки и проверьте работу skype.

4. Последнее нам кажется самым интересным и возможно только на Windows XP. В системе установлена устаревшая версия браузера Internet Explorer 6.

Internet Explorer 6 - О программе

Если это Ваш случай, то, как правило, все вышеописанные варианты не помогут. Выход только один – обновить браузер до последней возможной версии. Для Windows XP – это Internet Explorer 8.

Установка Windows Internet Explorer 8

После того как Вы скачаете дистрибутив новой версии браузера и выполните его установку, уже можно попробовать добавить контакт в скайп, но если по-прежнему ничего не получается, нужно зайти в настройки свежеустановленного браузера и выполнить сброс его настроек на настройки по умолчанию. Это должно помочь.

Стоит отметить, что перед изменением любых настроек Internet Explorer необходимо закрывать приложение Skype. А после внесения новых настроек, закрывать сам Internet Explorer. Не обязательно быть системным администратором, чтобы решить проблему со скайп.




Gravatar
Дарья! (10.01.2016 (22:03:56))
Спасибо! Да Нет БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! Удаляла и снова устанавливала Скайп миллион раз - ничего не помогало! Помогло обновление Экспоера до 8 версии! (у меня Виста) СПАСИБО!

Скрыть форму

Smileys

:confused::cool::cry::laugh::lol::normal::blush::rolleyes::sad::shocked::sick::sleeping::smile::surprised::tongue::unsure::whistle::wink:

1000 символов осталось

Antispam Обновить картинку

Без учёта регистра