Касса АТОЛ медленно печатает чеки и тормозит через RDP

В этой статье рассмотрим ситуацию, когда касса АТОЛ медленно печатает чеки с 1С-сервера, находящего на терминальном сервере. В моём случае сперва устанавливается VPN-подключение, а потом уже производится подключение по протоколу RDP.

Как и у большинства пользователей, обновивших драйвера для ККТ АТОЛ до 9 или 10 версии, я столкнулся с тем, что в новых версиях ПО нет возможности запустить «Управление драйверами» и использовать службу FDSVC для работы с кассой по сети.

Печать чеков через проброс COM-портов по RDP

Пришлось использовать проброс COM-портов через Remote Desktop Connection. Вот так выглядят мои настройки в утилите «Тест драйвера ККТ»:

Вот такие настройки в 1С:

А вот такие в настройках подключения по RDP и на сервере терминалов:

Касса работает, но АТОЛ медленно печатает чеки

Всё это и правда работает, но! Касса АТОЛ медленно печатает. Ужасно медленно. Чека приходится ждать до 5 минут. Я тут же отказался от этой затеи. «Тормоза» при обращении 1С к кассовому аппарату стали просто нереальными.

Нужно было как-то заставить работать кассу по сети. На форуме компании АТОЛ я нашёл нужную мне тему. Сотрудники технической поддержки кормят своих клиентов завтраками, якобы к осени нужный функционал будет реализован. Потом к зиме… Потом они же пишут, что у компании изменились приоритеты. Бизнес по-русски.

Эмулятор COM-портов для RDP

Я начал поиск эмуляторов COM-портов. И наткнулся на программку Virtual Serial Port Emulator. В народе VPSE. Скажу, что настройка программы очень простая и сложностей не вызывает.

Нижу я опишу как настраивал эту программу, рабочую станцию и сервер терминалов, чтобы ККТ АТОЛ печатала чеки через RDP сразу и без тормозов. В моём случае 1С-сервер — это и сервер терминалов и VPN-сервер. Рассуждения о правильности подобного решения выходят за рамки данной статьи.

Настройка кассы АТОЛ для печати чеков через RDP

Первым делом, что я делаю — назначаю компьютеру с кассой на борту постоянный адрес, который будет присваивать ему VPN-сервер. Делается это в настройках конкретного пользователя на сервере.

Далее я скачиваю Virtual Serial Port Emulator с сайта разработчика и устанавливаю на рабочую станцию с кассой. Вы можете загрузить дистрибутив, который использовал я. Далее запускаю программу, последовательно игнорируя все уведомления.

Следом переключаю язык программы на «Русский»: «Language» — «Russian».

Дальше мне нужно «Создать новое устройство» — нажимаю на иконку штекера со звёздочкой.

Выбираю TcpServer.

Перед нами открывается окно с характеристиками устройства. Здесь я выбрал COM-порт, на котором висит моя касса. В моём случае это COM15. Локальный порт 5555 оставляю по умолчанию. И перед тем как заполнить последнее поле с данными IP интерфейса, поднимаю VPN-подключение.

VPN поднялся:

После того, как VPN-подключение установилось, я пишу IP-адрес клиента и кликаю «Готово».

Окно «Мастера настройки» закрывается и я вижу, что COM15 инициализирован на 5555 порту.

Если программу закрыть или перезагрузить/выключить компьютер, настройки программы не сохранятся. Для того, чтобы каждый раз не повторять процедуру настройки, сразу сохраним нашу конфигурацию. Нажимаем на иконку «Сохранить» и выбираем местоположение файла с настройками. Я выбрал расположение Рабочий стол.

Каждый раз при загрузке системы необходимо запускать файл с нашими настройками. Если вы, как и я, устанавливаете подключение VPN-вручную, то сперва поднимаем VPN, а уже после — эмулятор. Если в вашем случае 1С-сервер расположен в локальной сети, то просто киньте файл конфигурации в автозагрузку. Так программа будет запускаться автоматически, используя ваши настройки. Пользователю лишь нужно закрыть все уведомления. За 64-разрядную версию программы автор просит скромные $24.95.

Настройка работы кассы АТОЛ по сети через RDP

Далее я запускаю «Тест драйвера ККТ» на локальном компьютере и меняю настройки:

Тоже самое я проделываю в интерфейсе программы 1С на сервере. Произвожу Тест устройства. Тест успешно выполнен. АТОЛ 30Ф.

На этом настройка закончена. Успехов в работе.

Настройка терминальных- и vpn-серверов, настройка кассовых аппаратов на точках продаж выполняется в рамках договора на абонентское обслуживание. Стоимость обслуживания компьютеров вы можете рассчитать самостоятельно на нашем сайте.